

Casoola tarjoaa käyttäjillemme nykyaikaisen ja selkeän järjestelmän, jolla selaaminen on suunniteltu mahdollisimman sujuvaksi. Olemme kehittäneet järjestelmämme jatkuvasti siten, että kaikki asiakas saa tarvitsemansa sujuvasti huolimatta asiasta, käyttääkö hän PC:tä, taskulaitetta vai puhelinta. siirry sivulle pyörii moitteettomasti eri laitteilla kokonaan responsiivisen rakenteen ansiosta.
Järjestelmämme on hiottu sekä nopeuteen kuin helppokäyttöisyyteen, joka tekee pelielämyksestä mukavan. Peliohjelmien käynnistysajat ovat vähäisiä, ja hakutoiminnot helpottavat löytämään lempipelisi sekunneissa. Kasino on sijoittaneet merkittävästi IT- infrastruktuuriin varmistaaksemme, että alustamme pyörii luotettavasti päivän jokaisena aikana.
Pelikokoelmamme sisältää kattavan määrän monenlaisia kasinopelejä parhailta pelinkehittäjiltä. Toimittajinamme ovat toimialan parhaat yritykset, mikä varmistaa laadukkaan ja oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Saatavilla on lukuisia slotteja, klassisia pelejä että live-pöytiä, missä todelliset jakajat tuovat autenttista pelihenkeä suoraan kotisohvallesi.
| Slotit | Yli 1000 | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | Megaways, ilmaiskierrokset, bonuskierrokset |
| Pöytäpelit | 80+ | Evolution, Pragmatic Play Play | Erilaiset panokset, lisävedot |
| Suoralähetyspelit | 150+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | Kotimaiset krupieerit, HD-kuva |
| Jättipottipelit | 50+ | Microgaming, NetEnt | Kertyvät potit, jaetut potit |
Palvelemme Malta- peliviranomaisen myöntämällä luvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on yhtenä kasinoteollisuuden parhaista ja ankarasti kontrolloiduista käyttöluvista. Kyseinen viranomais- toimilupa takaa, että toimimme mukaan jokaista Euroopan unionin asettamia esittämiä pelitoiminnan vaatimuksia ja sääntöjä. Pelaajien tietoturva on organisaatiollemme ensimmäinen prioriteetti jokaisessa palvelussamme.
Hyödynnämme nykyaikaista SSL-enkryptiota jokaisessa datansiirrossa, joka takaa henkilökohtaisten tietojesi ja maksujen kattavan suojauksen. Operoimme selkeällä metodilla ja kunnioitamme vastuullisen pelaamistoiminnan normeja mahdollistamalla työkaluja itsekontrolliin, kuten vaikkapa maksimitalletuksia, rajarajoja ja itsesulkumahdollisuutta.
Saatavilla on laajan kirjon turvallisia ja pikaisaja maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat suomalaisille käyttäjille. Mahdollista on suorittaa rahansiirtoja ja nostoja käyttämällä muun ohella nettibankkimaksuja, maksukortteja, digitaalisia lompakoita ja latauskortteja. Pyrimme hoitamaan kukin siirrot mitä ripeästi, ja useimmissa tilanteissa rahat näkyvät tilillä parissa tunnin aikana.
Meillä ei ole näkymättömiä kuluja tai äkillisiä maksuja. Jokainen ehdot ja mahdolliset rajaukset ovat selkeästi esitetty ehdoissamme, ja asiakaspalvelumme palvelee hyvin mielellään kaikissa maksamiseen kytkeytyvissä kysymyksissä.
Tukiryhmämme on saatavilla 7 ikinen päivä viikosta reaaliaikaisen chatin ja emailin kautta. Joukkueemme kootaan koulutetuista osaajista, jollaiset kykenevät vastata jokaiseen kasino-ongelmiin, promoihin ja teknisiin vaikeuksiin kytkeytyviin kysymyksiin. Tavoitteenamme on vastaamaan kaikenlaisiin kysymyksiin mitä pikaisesti, ja reaaliaikaisessakeskustelun vasteaika on yleensä vähemmän kuin parin minuuttia.
Luotamme läpinäkyvään keskusteluun käyttäjien välillä ja edistämme tuotteitamme jatkuvasti saadun käyttäjäpalautteen pohjalta. Päämäärämme on mahdollistaa markkinoiden parhaat pelituotteet mukana ensiluokkaiseen palvelukokemukseen. Kaikki käyttäjä on organisaatiollemme merkittävä, ja pyrimme taata, että pelikokemus Casoola-sivustollamme on joka kerta positiivinen ja varma.