Roby Casino – Pelielämyksen Uusi Ulottuvuus Suomen Pelaajille

Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme Monipuolisuus
• Suojaus että Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Edut sekä Kampanjat
• Mobiilipelaaminen
• Palvelumme Vahvuudet

Tervetuloa tarkastelemaan peliympäristöömme, joka on on suunniteltu aidosti pelaajien tarpeet edellä pitäen. Robykasino tarjoaa modernin kasinoympäristön, jossa kaikessa kohtaavat eturivin teknologiat, kattava pelikirjasto ja varmuus. Me olemme sitoutuneet antamaan suomalaisille pelaajille uniikin elämyksen, joka varmasti rikkoo toiveet jokaisella osa-alueella.

Pelivalikoimamme Monipuolisuus

Kasinostamme löydät ylitse 4500 pelivaihtoehtoa johtavilta kehittäjiltä, joka asettaa meidät yhdeksi markkinoiden monipuolisimmista palveluntarjoajista. Olemme onnistuneesti solmineet yhteistyösopimuksia alan parhaimpien kehittäjien yhteistyössä varmistuaksemme, ettei pelaajamme saavat käyttöönsä parhaimman mahdollisen valikoiman laadukkaita pelejä.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmiksi nousseet Tarjoajat
Yleinen RTP

Kolikkopelit	3200+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Livekasino	350+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	98.5%
Pöytäpelit	680+	Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin	97.8%
Jackpot-pelit	180+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	94.5%
Urheiluvedonlyönti	90+ urheilulajia	Betradar, SBTech	95.0%

Erikoispelit sekä Innovaatiot

Tavoitteemme on jatkuvasti kehittämään pelitarjontaamme tuoreilla ja uudenlaisilla peleillä. Me olemme ottaneet käyttöön on ollut saatavilla uniikki hakuominaisuus, mikä auttaa käyttäjiä valitsemaan juuri heidän tarpeisiinsa mieluisat pelit piirteiden, teemavalintojen että riskitason perusteella. Lisäksi täydennämme valikoimaamme säännöllisesti uusilla julkaisuilla.

Tietoturva ja Lisensointi

Toimimme Curacaon saaren sääntelyviranomaisten toimittamalla kasinolisenssillä numero 8048/JAZ2020-013, joka garantoi kasinomme laillisuuden ja kontrollin. Me noudatamme korkean tason globaaleja standardeja, ja kaikki käyttäjätiedot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka taso on verrattavissa pankkien käyttämän turvallisuutta.

• Pelaajasuoja – Kaikki pelaajien talletus ja yksityistiedot hoidetaan täysin luottamuksellisesti emmekä dataa ikinä anneta kolmansille liikekumppani- osapuolille poikkeuksetta ilman pelaajan suostumusta
• Vastuullinen pelaaminen – Toimitamme monipuoliset työkalut oman toimintansa hallintaan, sisältäen talletusrajat, pelitauot sekä lopullinen itsesulku
• Oikeudenmukaiset pelit – Kaikki tarjolla olevat pelimme yksittäin auditoivat riippumattomat auditointiyritykset, esimerkiksi eCOGRA sekä iTech Labs
• Rikollisen toiminnan esto – Meillä toimii saatavilla ankarat KYC-menettelyt (Know Your Customer), jotka varmistavat molemmat käyttäjiä että kasinoa

Maksumenetelmät sekä Kotiutukset

Tiedostamme, miten ripeät sekä varmat maksut ovat olennainen elementti hyvää pelielämystä. Sen vuoksi olemme onnistuneesti optimoineet järjestelmämme toteuttamaan rahansiirrot mahdollisimman tehokkaasti.

Maksutapa
Talletus Aika
Noston käsittely- Aika
Min/Max Summa

Trustly	Välitön	0-24 h	20€ / 50,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 työpäivää	10€ / 20,000€
Skrill	Välitön	0-24 tunnin sisällä	10€ / 30,000€
Neteller	Välitön	0-24 h	10€ / 30,000€
Kryptot (BTC, ETH)	15-30 min	1-6 tuntia	50€ / 100,000€

Nostojen Erityispiirteet

Käsittelemme kotiutushakemukset kautta vuorokauden, sekä arvostetuimmille pelaajillemme tarjoamme priorisoitua palvelua. Alkuperäinen kotiutus tarvitsee henkilöllisyyden varmistuksen, mutta tämän prosessin päätyttyä menettely sujuu sujuvasti sekä vaivattomasti.

Bonukset sekä Kampanjat

Palkitsemme aktiivisesti käyttäjämme laajalla etujärjestelmällä, mikä on suunniteltu sekä tuleville että myös vakituisille käyttäjille. Tarjoustemme ehdot ovat toimialan kilpailukykyisimpiä, ja lisäksi pyrimme selkeyteen kaikessa kampanjoissa.

• Tervetuloa-bonus – Uusien rekisteröityvien pelaajat voivat saada jopa 500 € bonusedun alkutilille suoritetuille maksuille ja 200 free spiniä suosituimpiin valittuihin kolikkopeleihin
• Viikoittaiset reload-bonukset – Säännöllisesti pelaavat pelaajat huomioidaan säännöllisesti lisäbonuksilla sekä ilmaiskierroksilla
• Rahanpalautusjärjestelmä – Jokainen asiakkaat keräävät automaattisesti 10% rahanpalautusta viikoittaisista miinuksista täysin ilman kierrätysvaatimuksia
• VIP-järjestelmä – Viisi tasoa sisältävä uskollisuusohjelma tuo mukanaan ainutlaatuisia bonuksia, omistetun asiakastuen että nostetut kotiutusrajat
• Turnaukset – Säännöllisesti kuukausittain toteutettavat pelikampanjat, missä on tarjolla useita kymmeniä tuhansia euroja euron palkintopotteja

Mobiilipelaaminen

Pelialustamme toimii kokonaan optimoitu älylaitteille, ja yli 65% asiakkaistamme hyödyntää palveluitamme puhelimella tai vaihtoehtoisesti tabletissa. Olemme luoneet joustavan nettisivuston, mikä toimii saumattomasti kaikilla alustoissa tarvitsematta erillistä sovellusta.

Mobiilipelin Edut

Mobiilialusta antaa käyttöoikeuden jokaiseen pelikirjastoon ja ominaisuuksiin, kuten rahansiirrot, kotiuttamiset ja asiakaspalvelu. Käyttöliittymä on ollut kehitetty kosketusnäytöille, sekä latausajat ovat optimoitu jopa hitaammille mobiili- verkkoyhteyksille.

Asiakastukemme Vahvuudet

Palveluhenkilökuntamme on käytettävissäsi läpi koko vuorokauden suomeksi. Mahdollistamme tukea suoran keskustelun, emailin sekä puhelinpalvelun keinoin. Tavanomainen vastausaikamme chat-palvelussa on ollut alle vain kaksi minuuttia, ja haluamme hoitamaan kaikki ilmaantuvat haasteet ensikontaktissa.

Olemme investoineet kattavaan opas- ja UKK-osioon, jossa kokonaisuudessa vastataan yleisimmät aiheet etujärjestelmästä, rahansiirroista sekä pelikokemuksesta. Asiakaspalvelijamme ovat koulutettu tuntemaan kaikki kasinomme toiminnot, sekä he pystyvät avustaa myöskin vaativammissa kysymyksissä.

Sitoudumme antamaan kunkin pelaajan ansaitsemaa korkealaatuista palvelua. Palvelumme etenee jatkuvasti asiakkaiden arvioiden pohjalta, sekä me olemme iloisia erinomaisesta tyytyväisyystasostamme, joka taso yltää toistuvasti yli 4.5 tähdelle arvosteluihin itsenäisillä arviointialustoilla.